Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: Heysem Teknoloji A.Ş.
Adres: [Firmanın açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [info@heysem.com]
MERSİS No: [Varsa eklenir]

Alıcı:
Adı-Soyadı / Unvanı: [Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği isim]
Adres: [Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği adres]
Telefon: [Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği telefon]
E-posta: [Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği e-posta]

2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.heysemglasses.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından sipariş sürecinde belirtilen bilgiler doğrultusunda aşağıdaki gibidir:

Ürün Adı: [Ürün adı ve modeli]
Adet: [1]
Satış Bedeli: [₺X.XXX]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale / EFT]
Teslimat Adresi: [Alıcı’nın beyan ettiği adres]
Teslimat Tarihi: [Tahmini kargoya veriliş tarihi]

4. Ürünün Teslimatı ve Şekli
Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla, taahhüt edilen süre içerisinde ve sağlam olarak teslim edilir. Teslimat süresi, yasal sınırlar dahilinde 30 günü aşamaz.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

Hasarsız, kullanılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması,
Fatura ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi,

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilemeyecek ürünler:

Kullanım sırasında kişiselleştirilen yazılım veya sistem modülüne sahip ürünler
Kurulumu yapılmış, açılmış, montajı tamamlanmış ürünler
Tek kullanımlık, hijyen koşulları gereği iadesi mümkün olmayan ürünler

6. Cayma Hakkı Kullanımı
Cayma hakkı, aşağıdaki bilgiler ile birlikte yazılı olarak [info@heysemglasses.com] e-posta adresine ya da web sitesinde yer alan iade talep formu aracılığıyla iletilebilir:

Sipariş numarası
Alıcı bilgileri
Ürün bilgisi ve teslim tarihi
Cayma talebine ilişkin kısa açıklama

7. İade Süreci
İade talebi kabul edilen ürün, 10 gün içinde Alıcı tarafından Satıcı’ya gönderilir. İade onaylandığında, ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı’ya, ödeme şekline uygun olarak iade edilir.

8. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.

Heysem Teknoloji A.Ş.
www.heysemglasses.com